3月17日，成都航空口岸迎来一批特殊的“海归”包裹——一批从欧洲市场退货的跨境电商商品。这批货物从广州、上海等口岸出口，消费者因功能不适用等因素申请退货后，选择从成都航空口岸进境，标志着跨境电商零售出口跨关区退货监管模式试点在四川正式落地。
2024年12月，海关总署推出优化跨境电商出口监管的若干措施，围绕进一步促进跨境电商高质量发展，在成都等20个直属海关试点跨境电商零售出口（9610模式）跨关区退货政策，允许企业灵活选择退货口岸。
为助力四川首批“跨关区退货”试点顺利落地，成都海关组建跨境电商出口监管专项工作组，通过业务专题解读会、关企恳谈会等形式，累计为13家电商企业解答“非原包装退货”“分批次退运”等6类具体问题。叠加应用“提前申报”“优先查验”等便利措施，依托成都航空口岸“7×24小时”通关保障机制，缩短跨境电商通关时间，降低企业综合成本。
“跨关区退货让平台企业‘卖全球’无后顾之忧，也倒逼企业整合境内外仓储资源，提供逆向物流解决方案。例如，境外市场的退货商品可经成都等口岸快速进境，再通过国内分拨中心二次出口，物流成本显著降低，退换货效率也进一步提升。”首批试点企业四川汇通天下物流有限公司负责人表示。
跨境电商“跨关区退货”新政落地，提升了成都航空口岸在全球跨境电商物流网络中的枢纽地位，为成都航空枢纽进一步织密全球航线网络丰富货源。同时，在“货通全球”到“退货无忧”转变中，政策红利转化为企业实打实的竞争力，也将为跨境电商、航空物流企业带来新的发展机遇。
